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Perguntas Frequentes
  • Como posso entrar em contato com o atendimento?
    Email: atendimento@cidadeaprendizagem.com.br
    Telefone: 4004-0435 Ramal: 8229
    Horário de Atendimento: Segunda - Sexta 9:00 - 17:00
  • Quanto custa o curso?
    Cada curso custa 14,90 R$. Independente da carga horária.
  • Quais as formas de pagamento?
    Boleto, cartão de credito e debito em conta.
  • Como faço para gerar o boleto?
    O boleto é gerado diretamente pelo site. Clique em matricular, carrinho de compras, gerar fatura.
  • Como funcionam os cursos?
    Nossos cursos são totalmente online. Oferecemos uma plataforma de estudo em que o aluno acessa através do nosso site com o email e senha de cadastro. As avaliações são realizadas através do site. Você não precisa se ausentar de sua residência, caso tenha acesso a internet.
  • Se eu for reprovado eu posso fazer uma nova avaliação?
    Sim, mediante um novo pagamento de R$14,90.
  • Os cursos tem validade?
    Como qualquer outra organização, temos que estar legalmente amparados para a execução de nossas atividades. Como trabalhamos com cursos de formação continuada de trabalhadores nas várias áreas, nossa base legal encontra-se na Lei N° 9394/96, Art. 40, § 2º, Inciso I e Resolução CNE/CEB Nº 6/2012, Art. 25º, Decreto 5154/2004, Art. 3°. que tratam da educação profissional. Este base legal agora está sendo impressa nos certificados para que possa ser consultada por aqueles que analisarem os certificados quando da admissão para emprego.
  • O certificado web é gratuito?
    Sim. Ele fica disponível após sua aprovação na avaliação.
  • O site da Cidade Aprendizagem trabalha com certificado via correio?
    Sim, a taxa de envio do certificado via correio custa R$9,90.
  • Qual o prazo para entrega do certificado?
    Mediante a confirmação do pagamento, fazemos o envio do certificado que tem um prazo de até 20 dias para entrega.
  • Os certificados valem para horas complementares na faculdade?
    Sim, mas certifique antes com sua instituição se lá eles aceitam certificados de cursos livres.
  • Recebo os certificados por e-mail?
    Não. Os certificados são enviados exclusivamente através do site, em sua página pessoal ou pelo correio.
  • Os certificados dos cursos são aceitos em concursos públicos?
    Sim. Todos os certificados são aceitos em concursos públicos e outras seleções. Verifique no edital as exigências dos títulos.
  • Existe uma carga horária nos certificados?
    Sim. Todos os títulos emitidos especificamente pelo programa levam a carga horária impressa no certificado, alem dos outros itens especificados na ficha de avaliação.
  • Os certificados têm validade de curso técnico, graduação ou pós-graduação?
    Não. Para ter validade de curso técnico, o curso tem de ser aprovado pelo Conselho de Educação de seu Estado. Se você faz um curso técnico presencial ou a distancia procure saber se ele é aprovado pelo Conselho estadual, ou não terá validade alguma. Os cursos de graduação ou de Pós-graduação tem que ser reconhecidos pelo MEC. No nosso caso, ofertamos apenas cursos Livres, que não necessitam de reconhecimento.
  • Onde posso utilizar os certificados emitidos?
    Em provas de títulos de concursos públicos, no pedido de gratificação por aperfeiçoamento profissional na empresa publica em que trabalha, dependendo das normas de seu plano de carreira, na elaboração de seu currículo profissional para apresentação em empresas privados ou publicas, dentre outros.
  • O certificado é emitido por uma empresa com CNPJ (CGC)?
    Sim. O mantenedor do Programa de Formação é a Cidade Aprendizagem, cujo CNPJ vai impresso no certificado para que tenha sua validade não contestada.
  • Qual o prazo para a liberação do curso?
    Pagamentos por boleto bancário o prazo para a liberação do curso é de até três dias úteis. Por cartão de credito até meia hora após a autorização do pagamento.
  • Assim que pago o curso a avaliação já é liberada?
    Não. O tempo para a avaliação ser liberada vai depender da carga horária do seu curso. Ex: Para cursos com a carga horária de 60 horas a avaliação é liberada a partir de 8 dias de matriculado.
  • Quando terá início o curso em que estou matriculado?
    Você pode iniciar o curso logo que recebe o e-mail de confirmação do pagamento, ou 48 horas após o pagamento, caso não receba o e-mail, digitando seu e-mail e senha cadastrada no site.
  • O curso é reconhecido pelo MEC?
    O MEC reconhece apenas cursos Técnicos, de Graduação e Pós-Graduação. No nosso caso ofertamos cursos Livres Profissionalizantes. Que são válidos no mercado de trabalho, mas não necessitam de reconhecimento pelo MEC.
  • Vocês oferecem cursos de Ensino Fundamental e Médio?
    Não. Os cursos ofertados são profissionalizantes livres e não são de supletivo ou equivalente.
  • O CRECI vai aceitar o certificado?
    Você deve entrar em contato com o CRECI de seu estado antes de realizar o curso, visto que cada órgão tem suas regras especificas.
  • Junto com o certificado já vem a carteira do CRECI?
    Não. Você deverá procurar o CRECI de sua cidade a fim de obter as informações necessárias para o processo de formalização da profissão de Corretor de Imóveis.